PM Coaching - Nix – Nej – ja, om …

Nix – Nej – ja, om …

2009-11-16 00:00

NIX – Anmäl dig till Nix-registret om du inte redan är det. Då slipper du en hel del telefonförsäljare eftersom endast företag som redan har en affärsmässig relation till dig får använda sig av telefonförsäljning.  Så blir du uppringd av en telefonförsäljare vet du att du antingen redan finns i deras kundregister ELLER att det rör sig om en skojare!

NEJ – Säg NEJ TACK direkt om de ringer olägligt (exempelvis direkt i maten vilket telefonförsäljare verkar kunna förnimma på något telepatiskt vis) och får oss att bli stressade och därmed kanske mer benägna att tacka JA utan att reflektera tillräckligt.

JA – Om du kan få avtalet på papper eller per mail så du i lugn och ro kan bekanta dig med erbjudandet. Tyvärr så funkar inte sistnämnde även om jag tror att försäljningen skulle öka. Det känns så mycket tryggare att själv ha kontrollen eller hur?

Så i stället får det bli JA – om du verkligen tror dig ha förstått allt vad som rabblas i telefonen och du känner att det är ett erbjudande som du skulle ha nytta av. Som tur är har man 14 dagars ångerrätt vid telefonförsäljning till privatpersoner. Kom ihåg att det är andra regler om du är ett företag.