PM Coaching - Hur du uppnår en konfliktfri kommunikation

Hur du uppnår en konfliktfri kommunikation

2009-10-13 00:00

Tänk på dina tankar!

Tänk på ditt språk!

Tänk på ditt agerande och dina handlingar!

I tankarna ligger fröet till våldet. De tankar vi gör oss om andra människor ger sig uttryck i vårt språk och våra handlingar. Hur tänker du om andra människor?

I språket föds våldet. De ord och det sätt vi pratar på har betydelse. Hur pratar du till en annan människa?

Sättet vi agerar på och reagerar på har effekt på andra människor och deras uppfattning av oss och av situationen. Vad gör du och hur gör du? Hur är dina aktions- och reaktionsmönster gentemot andra människor?

Vi använder oss omedvetet av olika begrepp som vi harlärt in under lång tid. Det handlar om begrepp som rätt och fel, gott och ont, belöning och straff, vän eller fiende. Med andra ord: Vi låter våra omdömen, våra tankar och tolkningar, vårt (för)dömande styra oss vilket är med till att skapa konflikter i mötet med en annan människa.

Hur kan du ändra det?

Försök bli medveten om dina tankar, ditt språk osv. Bara det vill skicka dig en bit på vägen till en ny kommunikationsform baserad på ärlighet och empati. Du vill snart upptäcka att det ger dig möjlighet att kommunicera mer effektivt och tydligare och utan att bli missförstådd om du vågar lyfta fram dina önskemål och behov.

Kolla skillnaden här:

Stoppp!!! Är du inte klok – ska du slå ihjäl oss? Såg du inte den skylten om stopplikt? Jag vill fan ta mig inte köra med dig igen!

Eller

När jag ser dig köra ut utan att stanna för skylten om stopplikt blir jag rädd eftersom jag har behov av trygghet när jag kör bil. Jag vill be dig om att du följer färdselsreglerna.

Sedan kan du lägga till ett: Vill du det?

Prova själv och se vilket resultat du får!