PM Coaching - Det är inte alltid så enkelt att kommunicera, del 2

Det är inte alltid så enkelt att kommunicera, del 2

2011-06-07 20:35

Det är inte alltid så enkelt att kommunicera, det ska gudarna veta! Det handlar om att vi är olika personlighetstyper. Några är öppna och utåtriktade, andra är slutna och mer inåtvända och så alla grader här i mellan. Några är mer intuitiva, andra använder känslan, vissa går på sin förnimmelse och andra föredrar den rationella tanken. Härtill kommer hur vi uppfattar det som sägs och etiketterar avsändaren efter det. Det är det som vi uttrycker med ord som "kreativ & spännande person" eller "formell & trög" eller med uttryck som "fackidiot" eller "totalt kaotisk person". Inte att undra på att det kan vara svårt att kommunicera!

Det har i många år forskats mycket i detta område i främst USA och stora studier visar att man kan dela in människor i olika typer. Det är det du känner igen från de många olika analysverktyg som finns på marknaden: Myers-Briggs, Decision Dynamics mfl. De bygger på den schweiziska psykiatern och psykologen Carl Gustav Jung.

Vi är sällan "renodlade" som personlighetstyper men vi har ofta en sida som träder fram tydligare än andra sidor. Det är med till att avgöra hur vi uppfattar och tänker men också hur vi reagerar i olika situationer och vilka val vi tar i olika sammanhang. Ju bättre du känner dig själv, ju mer du vet om kommunikationsstilar och personlighetstyper, ju lättare kan du kommunicera med även din motsättning.

Expertpersonligheten: Här kan du räkna med att du har fram för dig en person som inte är till småprat om semestern eller allt för svävande utredningar. Då kommer du att betraktas om flummig och oseriös. Saklighet och kompetens i kommunikationen med experten kommer däremot säkert att gå hem.

Den linjära personligheten: Även här kan det vara bra med saklighet i kommunikationen. Här gäller det om att visa på fördelar och vinster. Var klar och tydlig.

Den utvidgande personligheten: Ganska vanlig som typ i Sverige och mycket vanlig inom kultursfären. Känns nog lätt att prata med – här går det bra att prata lite semesterminnen eller kulturupplevelser som en inledning. Kan lite om mycket och är kanske inte så intresserad av fördjupningar, håll samtalet på ett generellt plan.

Den episodiska personligheten: Inga fördjupningar, däremot snabba ryck och språng i samtalet.

Ovanstående är ett försök på att ge ett par ledtrådar till hur man kan tänka i kommunikationen med andra. Se om det kan hjälpa dig när du står i en situation, där det känns som om du inte når hela vägen fram i din kommunikation.

Läs som pdf