PM Coaching - Kulturkrock eller kulturmöte? Del 3:2

Kulturkrock eller kulturmöte? Del 3:2

2011-06-22 07:21

Vi har haft fokus på de situationer där kommunikationen kan gå snett och det blir en kulturkrock men vad kan vi göra för att i stället skapa ett bra möte även om vi kommer från olika kulturer? Jag vill så ett slag för öppenhet och fokus på likheter i stället för skillnader. Vad är det som enar mig med den jag just har träffat?

Det är ett förhållningssätt som jag tror man kan använda sig av i alla situationer även om man kanske måste ha lite andra förhållningssätt också om man ska göra affärer med personer från andra kulturer/i andra kulturer än om man träffar folk i privat eller icke-företagarsammanhang.

I affärssammanhang kan vi göra vår hemläxa och läsa in oss på den kultur/det land vi ska göra affärer i. att använda sitt sunda förnuft är också et steg i rätt riktning: Hur skulle jag vilja/inte vilja bli bemött? Var observant även på småsaker som för dig kanske är betydelselösa. Ett exempel: Hur utväxlar vi visitkort? Snabbt, lite i förbifarten. Det handlar om att ge sina kontaktuppgifter till en ny kontakt så att man kan följa upp senare. Om du gör så i Japan, har du burit dig väldigt illa åt och visat enorm disrespekt. Där är utbyte av visitkort en hövlighetsprocedur som kräver respekt, beundring och värdighet. Att göra affärer med/i andra kulturer kräver fingerspitzgefühl!

För snart många år sedan var jag på en mångfaldskonferens. Föreläsaren var amerikan som nu var bosatt i Stockholm. Hans utgångspunkt tycker jag fortfarande är intressant: Hur kan du skapa ett möte i stället för en krock? Genom att fokusera på likheterna fram för skillnaderna!

Vad är det som förenar? Ja, det kan vara mycket – kön, ålder, barn, utbildning, klass, jobb, intressen, sexuell läggning, musik, vänner, mat.... Jag kan göra listan lång men mån inte att hans poäng har blivit klar för alla! Jag tror att en öppen attityd och ett "likhetsseende" kan hjälpa oss att skapa goda och konstruktiva kulturmöten i stället för kulturkrockar.

Läs som pdf